Vzhledem ke specifičnosti prodávaného sortimentu má společnost řadu zahraničních dodavatelů, a proto ve druhé fázi přistoupila k zapojení i těchto dodavatelů. Vzhledem k vyšší náročnosti tohoto procesu a nižší připravenosti dodavatelů začala společnost NORMA využívat službu Partner Management poskytovanou společností EDITEL. Paralelně s tímto procesem implementovala společnost také zasílání EDI objednávek. Nejdříve se jednalo o objednávky pro centrální sklad a následně i pro přímé dodávky. Tímto vyšla vstříc požadavkům svých dodavatelů.
NORMA a EDITEL: 15 let spolehlivé EDI komunikace a partnerské spolupráce
Společnost implementovala EDI řešení společnosti EDITEL včetně důvěryhodného archívu trustIT. Řešení je automatizovaně propojené s informačním systémem Navision a dalšími systémy společnosti NORMA.
Komunikace s obchodními partnery je realizována prostřednictvím sítě eXite®. Řešení trustIT včetně nadstavby pro Business Monitoring a Reporting dovoluje pracovníkům společnosti Norma pohodlně sledovat veškerou EDI komunikaci s partnery. Dále také umožňuje sledování potvrzování objednávek a generování pravidelných reportů. V rámci připojování nových dodavatelů využívá společnost NORMA službu Partner Management poskytovanou společností EDITEL.
"Ve společnosti EDITEL jsme nalezli nejen skvělého partnera po odborné stránce, ale i po lidské. Stabilní tým vždy připravených odborníků nám zajišťuje bezproblémový a spolehlivý chod EDI komunikace a zároveň se nám daří společnými silami ho pro potřebu NORMY neustále rozvíjet. Troufám si říct, že se za těch 15 let z nás stali přátelé, a přitom si vždy zachovali profesionální přístup a vzájemný respekt,” sdělil Pavel Bors, Finanční ředitel společnosti NORMA.