Ha egyetlen szóval kellene jellemezni a Mogyi és az EDITEL együttműködését, mi lenne az?
Gácser Szabolcs: Talán a legjobb szó a „támogató”. Az EDITEL-nél olyan partnerre találtunk, akik szakmai felkészültséggel, nyitottsággal és valódi együttműködési attitűddel segítették a munkát. Egy összetett projektről beszélünk, amelyhez rugalmasság, megértés és közös gondolkodás kellett – ezt mind megkaptuk.
Mi indította el benneteket az EDI irányába?
G.Sz.: Egyre több partnerünk fogalmazta meg igényként az elektronikus adatkapcsolatot. Egy ilyen visszajelzés mindig komoly jelzés, különösen akkor, ha több irányból érkezik. A Mogyi eddig is folyamatosan fejlődött, és ekkor láttuk be, hogy a digitalizáció újabb lépést jelenthet az üzleti megbízhatóság és versenyképesség felé.
Hogyan zajlott a bevezetés első szakasza?
G.Sz.: Mint minden jelentős változás esetén, ez is fokozatosan zajlott. Az induláskor még több ponton újra kellett gondolnunk a folyamati struktúrát, és az akkor használt rendszerünk is megkívánta a finomhangolást. Ugyanakkor végig ott volt bennünk az elköteleződés: lépésről lépésre felkészültünk rá, hogy egy hosszú távon működő megoldást vezessünk be.
Mi volt a fordulópont?
G.Sz.: Két évvel ezelőtt megszületett a stratégiai döntés: invesztálunk a fejlesztésbe. Az EDITEL ebben azonnal partnerként jelent meg. Egyedi interfészt fejlesztettünk közösen, amely teljesen illeszkedik a működésünkhöz. Nem sablont kaptunk, hanem személyre szabott, igazi megoldásokat.
Milyen kézzelfogható eredményeket hozott az együttműködés?
G.Sz.: Ma már stabil, kétirányú adatkapcsolatot használunk. A rendelésfogadás, a DESADV, és nemrég az EDI-alapú számlázás is elindult. Ezek nemcsak hatékonyabbá tették a napi működést, de csökkentették az adminisztratív terheket, minimalizálták a hibák számát, és átláthatóbbá tették a logisztikai folyamatainkat is.