Do treści

EDITEL
+ Tchibo
Case Study

Dowiedz się, jak EDITEL wdrożył zaawansowane EDI w Tchibo, usprawniając zamówienia, fakturowanie i archiwizację oraz redukując koszty i błędy.

FMCG e-fakturowanie
šálky a kávová zrnka tchibo
© iStockphoto/monticelllo

Sytuacja w Tchibo

Na przełomie ubiegłego roku firma EDITEL CZ wsparła planowaną implementację raportów zwrotnych, świadcząc niezależne konsultacje. Przed rozpoczęciem pierwszego projektu EDI z EDITEL-em w 2002 roku częściowo korzystano z rozwiązania firmy Logicentrum, jednak ze względu na wymóg pełnej integracji z systemem SAP w postępowaniu przetargowym wybrano ofertę EDITEL-u.

Zaawansowane rozwiązania EDI dla Tchibo

Główna część projektu została zrealizowana w 2002 roku, a następnie przeprowadzono kilka kolejnych faz, obejmujących zmianę architektury oraz przeniesienie siedziby firmy.

Produkt trustIT BMR – Business Monitoring Reporting pozwala nam spełniać wysokie wymagania partnerów handlowych w Czechach i na Słowacji dotyczące zaawansowanej komunikacji EDI, których nie jesteśmy w stanie obsłużyć naszym centralnym rozwiązaniem EDI w Niemczech. Dotyczy to przede wszystkim zaawansowanego elektronicznego fakturowania, wraz z podpisem elektronicznym i długoterminową archiwizacją.

W naszych sklepach stacjonarnych oraz w e-sklepie prowadzimy akcje sprzedażowe trwające od jednego do dwóch tygodni. Kluczowe jest dla nas korzystanie z wydajnych procesów biznesowych, zwłaszcza w obszarze realizacji zamówień. Dzięki EDI możemy bardzo szybko i skutecznie reagować na bieżącą sytuację oraz wyniki naszych akcji. – Ondřej Veselý, Międzynarodowy Specjalista ds. IT

Rozwiązania firmy EDITEL

Obecnie wymieniane są wszystkie kluczowe dla partnerów handlowych komunikaty EDI – ORDERS, DESADV i INVOIC – z około 20 partnerami. Równocześnie korzystamy z rozwiązania trustIT BMR – Business Monitoring Reporting, zintegrowanego z centralnym systemem EDI. Kluczowym elementem wdrożenia oraz dostosowania funkcjonalności EDI do specyficznych wymagań rynku czeskiego i słowackiego była ścisła współpraca z firmą macierzystą, obejmująca prawidłowe ustawienie udostępniania i routingu komunikatów EDI w ramach centralnego systemu w Niemczech. Nasi pracownicy od lat korzystają z EDI w kontaktach z kluczowymi partnerami handlowymi.

EDITEL był dla nas oczywistym wyborem ze względu na kompleksową wiedzę z zakresu EDI, procesów logistycznych oraz znajomość rynku. Szukaliśmy partnera, który dostarczy nam realnej wartości dodanej, zwłaszcza w obszarze doradztwa. EDITEL postrzegamy jako firmę, która niejako myśli za nas i potrafi sprawnie radzić sobie z wyzwaniami. — Zbyněk Hála, IT Manager, Tchibo International Affiliate

Korzyści płynące z EDI dla Tchibo:

  • Przejrzyste powiązanie poszczególnych komunikatów wymiany handlowej
  • Oszczędność czasu i kosztów
  • Ograniczenie potencjalnych błędów (brak konieczności ręcznego wprowadzania danych)
  • Archiwizacja
Do głównej nawigacji