„Mit dem Wissen vergangener Generationen auf Beschwerden der heutigen Zeit reagieren“ – das ist die Philosophie hinter den traditionellen BANO Naturprodukten, die heute von der BANO Healthcare GmbH nach bewährter Rezeptur gepaart mit modernsten Qualitätsstandards vertrieben werden, wie etwa die Calendulin Ringelblumensalbe oder die Murmelin Sport- und Gelenkssalbe. Mit Rösch & Handel befindet sich seit 2014 eine weitere Traditionsmarke unter dem Dach der BANO Healthcare GmbH, die besonders im Ausland vor allem für ihre Silverin-Silbernitrat-Ätzstäbchen bekannt ist.
Darüber hinaus übernahm das Unternehmen vor rund zehn Jahren den Exklusiv-Vertrieb der Wick Hustenbonbons und Dallmann's in Österreichs Apotheken. Die Produkte aus der BANO-Familie werden heute in mehr als 30 Ländern an Apotheken, Privathaushalte, Ärzt:innen, Krankenhäuser, Ordinationen und Reformhäuser verkauft. Eine reibungslose und effiziente Abwicklung der Bestellungen ist bei BANO daher „das Um und Auf“.
Tradition mit Fortschritt
Ganz nach ihrem Motto „Digitalisierung? Alles, was geht!“ führt Eva Bano das traditionelle Familienunternehmen seit 2009 vom Standort Baden aus Schritt für Schritt in eine neue Generation. Der erste Schritt für eine digitalisierte Geschäftsabwicklung über EDI mit dem Pharmagroßhandel wurde von Eva Bano bereits vor mehr als drei Jahren gesetzt. Dabei wurde sie von Anfang an von EDITEL als EDI-Partner unterstützt, über deren EDI-Plattform eXite® die Bestellungen der jeweiligen Geschäftspartner für das Warenwirtschaftssystem von BANO Healthcare konvertiert werden.
EDI als Schlüssel
„Diese Umstellung hat sich bis heute mehr als bezahlt gemacht und wir konnten dadurch über die Jahre vor allem viele personelle Ressourcen einsparen – durchschnittlich sind das täglich 1 bis 1,5 Stunden weniger Arbeitszeit. Anstatt stundenlanger Abschreibarbeiten können sich unsere Mitarbeiter:innen heute sinnvolleren Tätigkeiten widmen“, zeigt sich Eva Bano begeistert von den Vorteilen von EDI, „darüber hinaus hat sich die Fehleranfälligkeit wesentlich reduziert und auch der Großhandel als unser Kunde ist über diese Anbindung mehr als glücklich." Auch zur Zusammenarbeit mit EDITEL äußert sie sich sehr positiv:
„Es funktioniert immer alles rasch und unkompliziert, so wie zum Beispiel auch die Kommunikation mit unseren externen Partnern, worüber auch unsere Kund:innen sehr dankbar sind.“
Aus diesem Grund wäre Eva Bano auch sehr daran interessiert, den EDI-Betrieb künftig auch auf Kleinkund:innen und Apotheken auszuweiten, wo es laut ihr „heute etwa durchaus noch vorkommt, dass Bestellungen per Fax versendet werden“. Echt jetzt? EDITEL steht jedenfalls bereit, um etwaige Reisen zurück in die Zukunft beratend zu begleiten.
