Pred uvedbo EDI-ja je podjetje Izberi d. o. o. poslovalo na tradicionalen način z obsežno papirno dokumentacijo in dolgotrajnejšimi procesi, kar je pogosto povzročalo neučinkovitosti na strani obeh partnerjev.
Te so se med drugim odražale v:
- Kupčevih zamudnih pregledih zbirnih računov,
- večjem številu obojestranskih administrativnih napak
- daljših postopkih ročne obdelave dokumentov
- in slabšem pregledu vzorcev (zalog) poslovanja poslovalnic, katerim Izberi d. o. o. dobavlja.
Pobuda z željo po optimizaciji je tako prvotno prišla s strani poslovnega partnerja, ki je že sodeloval z družbo EDITEL/PANTEON GROUP. Podjetje Izberi d. o. o. je sprejelo pobudo za digitalno izmenjavo dokumentov in s tem izkazalo fleksibilnost do partnerjev in prilagodljivost glede novih procesov.
Seveda so bili prisotni tudi izzivi. EDI je predstavljal novo in neznano področje za Izberi d. o. o., saj je njihov specifičen poslovni model distribucije tiskanih medijev z vidika procesov kompleksnejši, vključuje pa veliko število izmenjanih dokumentov in administrativno intenzivnejše delo. V podjetju jih je skrbelo, kako bo sistem deloval v njihovem okolju in kakšen bo vpliv na obstoječe procese.