Cyfrowa integracja elementem przewagi konkurencyjnej polskiej branży meblarskiej
Cyfrowa integracja elementem przewagi konkurencyjnej polskiej branży meblarskiej
Polska branża meblarska znalazła się w wymagającym momencie. Rosnące koszty produkcji, presja cenowa ze strony Azji i ostrożniejsze decyzje zakupowe klientów sprawiają, że dotychczasowy model rozwoju przestaje wystarczać. Nie oznacza to jednak końca sukcesów polskich producentów. Wręcz przeciwnie, coraz większego znaczenia nabierają jakość, sprawna organizacja eksportu oraz zdolność do współpracy z największymi sieciami handlowymi w Europie. W tym obszarze technologia nie zastąpi strategii biznesowej, ale może znacząco ułatwić jej realizację.
Polska pozostaje meblarską potęgą... i szuka nowego modelu rozwoju
Polska od lat należy do światowej czołówki producentów mebli. Jest obecnie trzecim eksporterem mebli na świecie, ustępując jedynie Chinom i Niemcom. Branża odpowiada za około 4,52 proc. całego polskiego eksportu* i pozostaje jednym z najważniejszych filarów krajowej gospodarki. To wynik budowany przez wiele lat dzięki wysokim kompetencjom producentów, rozwiniętemu zapleczu produkcyjnemu oraz silnej pozycji na rynkach zagranicznych.
Jednocześnie sytuacja rynkowa staje się coraz bardziej wymagająca. Rosnące koszty energii, pracy i surowców, zmieniające się preferencje konsumentów oraz coraz większa konkurencja powodują, że producenci muszą na nowo definiować swoją strategię rozwoju.
Coraz wyraźniej widać, że przyszłość należy do producentów oferujących produkty o większej wartości dodanej, rozwijających własne marki i skutecznie obsługujących wymagających partnerów handlowych. To podejście jest szczególnie istotne dla producentów nastawionych na eksport, którzy coraz częściej muszą sprostać nie tylko oczekiwaniom odbiorców końcowych, ale również wymaganiom dużych sieci handlowych i międzynarodowych grup zakupowych.
Droga do klienta premium prowadzi przez Europę
Dla wielu producentów naturalnym kierunkiem rozwoju pozostają dojrzałe rynki europejskie. To właśnie tam konsumenci częściej poszukują mebli wysokiej jakości, trwałych i dobrze zaprojektowanych, a cena nie jest jedynym kryterium wyboru.
Wśród klientów EDITEL znajduje się około 20 producentów mebli, którzy współpracują zarówno z największymi marketami budowlanymi w Polsce, jak i z sieciami działającymi w całej Europie. Mówimy tu o partnerach takich, jak OBI, Castorama należąca do grupy Kingfisher, Leroy Merlin, Hornbach, Merkury Market czy wyspecjalizowani detaliści branży wyposażenia wnętrz, jak m.in. XXXLutz, Conforama oraz BUT.
Polskie meble trafiają dzięki temu do odbiorców w Niemczech, Francji, Czechach, Słowacji, Austrii, krajach skandynawskich oraz Szwajcarii. To właśnie tam znajdują się konsumenci mniej wrażliwi na cenę i bardziej skłonni zapłacić za jakość, wzornictwo oraz terminowość dostaw. Wejście na takie rynki oznacza jednak nie tylko konieczność posiadania atrakcyjnej oferty produktowej. Wiąże się również ze spełnieniem bardzo konkretnych wymagań organizacyjnych i technologicznych narzucanych przez duże sieci handlowe.
Duży odbiorca oczekuje czegoś więcej niż dobrego produktu
Duże sieci handlowe oraz międzynarodowi dystrybutorzy oczekują dziś pełnej cyfrowej wymiany dokumentów, a co z tym wiąże się: sprawnej wymiany dokumentów biznesowych, pełnej przejrzystości procesów oraz szybkiej komunikacji między partnerami handlowymi. W praktyce oznacza to, że obok jakości produktu równie ważna będzie jakość procesów.
Standardem staje się więc elektroniczna wymiana danych EDI (ang. Electronic Data Interchange), która pozwala automatycznie przesyłać dokumenty pomiędzy systemami producenta i odbiorcy. Dzięki temu ograniczana jest liczba błędów, skraca się czas realizacji zamówień i maleją koszty obsługi administracyjnej.
Dla firm rozwijających eksport na rynki europejskie oznacza to kilka kluczowych korzyści:
łatwiejsze spełnianie wymagań dużych odbiorców,
szybsze uruchamianie współpracy z kolejnymi sieciami handlowymi,
ograniczenie kosztów administracyjnych,
zmniejszenie liczby błędów wynikających z ręcznej obsługi dokumentów,
przygotowanie się do e-fakturowania i ViDA,
możliwość skalowania eksportu bez proporcjonalnego zwiększania zatrudnienia w administracji.
Cyfrowa integracja przestaje więc być jedynie usprawnieniem procesów. Coraz częściej staje się warunkiem rozpoczęcia współpracy z największymi detalistami, decydując o przewadze operacyjnej i szybkości rozwoju polskich przedsiębiorstw z branży meblarskiej na nowych rynkach.
Kolejne wyzwania już nadchodzą: e-fakturowanie i ViDA
Transformacja cyfrowa nie kończy się jednak na EDI. Firmy z Unii Europejskiej muszą przygotować się również na zmiany regulacyjne związane z elektronicznym fakturowaniem oraz pakietem ViDA (ang. VAT in the Digital Age). Dla producentów mebli oznacza to konieczność dostosowania systemów informatycznych do nowych wymogów oraz zapewnienia zgodności procesów z europejskimi regulacjami.
Przedsiębiorstwa, które odpowiednio wcześnie zbudują cyfrowe fundamenty swojej działalności, będą mogły łatwiej i spokojniej realizować sprzedaż transgraniczną, a także uniknąć kosztownych zmian wdrażanych pod presją czasu.
Cyfrowa współpraca staje się standardem
Przed polskim sektorem meblarskim stoją wyzwania, których nie da się wyeliminować za pomocą jednego rozwiązania. Rosnące koszty wytwarzania, presja ze strony producentów z Azji oraz zmieniające się preferencje klientów to zjawiska, które wymagają przemyślanych decyzji biznesowych, inwestycji w rozwój oferty i konsekwentnie realizowanej strategii handlowej.
W najbliższych latach o pozycji polskich producentów będzie decydować przede wszystkim umiejętność łączenia jakości produktu z efektywnością operacyjną. Z jednej strony niezbędne są atrakcyjne wzornictwo, silna marka oraz zdolność dotarcia do bardziej wymagających i zamożniejszych odbiorców. Z drugiej – sprawnie działające procesy, które umożliwiają obsługę sprzedaży międzynarodowej w sposób szybki, bezpieczny i skalowalny.
EDITEL może wspierać producentów właśnie w tym drugim obszarze, czyli tam, gdzie coraz częściej rozstrzyga się skuteczność ekspansji zagranicznej i sprawność funkcjonowania przedsiębiorstwa. Pomagamy m.in. w:
spełnianiu wymagań największych sieci handlowych i dystrybutorów,
szybkim nawiązywaniu cyfrowej współpracy z nowymi partnerami biznesowymi,
ograniczaniu kosztów związanych z obsługą administracyjną,
automatyzacji wymiany danych i dokumentów biznesowych pomiędzy firmami,
przygotowaniu organizacji do e-fakturowania oraz wymogów pakietu ViDA,
zwiększaniu skali eksportu bez konieczności proporcjonalnego zwiększania zasobów do obsługi dokumentacji.
Technologia nie zastąpi dobrej strategii biznesowej ani konkurencyjnego produktu. Może jednak znacząco ułatwić realizację założonych celów, przyspieszyć rozwój działalności i usprawnić współpracę z partnerami handlowymi. A właśnie taka operacyjna sprawność staje się dziś jednym z kluczowych czynników sukcesu na europejskim rynku meblarskim.